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催收行业如何诞生?催收公司的分类有哪些?

发布于:2021-08-16 04:27

  惠州追债现在越来越困难,不少时候,我们都需要专业的催收公司出马,才能解决债务问题。但你对催收行业了解多少呢?催收行业如何诞生?催收公司的分类有哪些?一起跟小编来了解一下吧。

  催收公司的诞生

  随着互联网金融的发展和网贷业务的发展,使得民间借贷融资额度在近两年出现大幅度的增长,传统的以信贷抵押业务为主的小贷公司相关数据不透明,无法进行深入分析,但网贷行业在经过一系列监管整治规范出台后,实现了一定程度上的信息透明化、流程标准化,而据第一网贷大数据显示,“截至今年十月份,借款人(含个人和单位)借款余额在20万元以上(不含20万)的P2P网贷贷款余额7257亿元。借款人(含单位和个人)的借款余额在100万以上(不含100万)的P2P网贷贷款余额5015亿元。”

催收公司

催收公司

  催收公司的信用

  既然是借贷就存在和面临着贷款本金及利息不能收回的风险。这一庞大的数据背后反映出的另外一个问题是存在大量的呆账坏账。即便是银行等金融业机构在拥有严格的借贷流程和资质审核的前提下尚且存在一定的不良资产、呆账、坏账,更何况是这些流程和资质审核不严格的民间借贷机构。自然在这一背景下催生出的新业态即所谓的‘催债公司’又被称为不良资产催收和金融外包公司。这类公司专门从事不良资产的催生业务。大量的资金回收的困难,企业就将相关的债务催收委托一些专门的机构和主体来做。

  催收公司的分类

  按照所承接的催收业务账龄来分类,可以分为三类,其分别是超短账龄、中长账龄以及长账龄。

  按照服务对象来进行分类,可以分为三类,其分别是信用卡催收类、消费金融催收类和二者兼顾的综合类。

  按照第一种模式进行分类以后,一家催收公司可能是专注于其中一类业务,也有可能是兼顾其中的两类乃至三类,但是兼顾三类业务需要的综合实力比较强,因此这类企业也较少,仅在头部企业中存在几家且能维持较好的业绩水平。超短账龄类的业务相对较为简单,逾期时间较短,一般在三十天以内或更短,需要作业团队快速高效的处理每一单,配合智能呼叫中心,进行预测外呼是目前主流的作业方法。

  中长账龄业务是目前外包服务的主流业务,单量大,整体委外金额也庞大。大部分公司的主要盈利点都放在此类业务上,逾期天数一般从三十一天开始,各公司需要根据操作产品的具体账龄、金额等特性制定相应的催收策略,包括是否使用预测外呼、人力与人均配载量等等。

催收公司

催收公司

  长账龄业务是外包业务中非常特殊的一块业务,在催收难度上很大,主要面临的困难是非常高的失联率。无效的电话号码使得催收员需要对债务人进行联系方式的查找,花费的精力非常多,一不留神还有可能导致投诉或者其他违规,当然此类业务对应的佣金费率也非常高,部分公司专攻此类业务。

  按照第二种模式进行分类,专注做信用卡催收业务的公司的服务对象主要是国有银行和股份制商业银行。国有银行是指由国家(财政部、中央汇金公司)直接管控的四个大型国有银行,包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行(工农中建)四家,代表中国最雄厚的金融资本力量,亦有将交通银行一起统称为五大行的说法。股份制商业银行则包括在我国现有12家全国性股份制商业银行:招商银行、浦发银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行等等。

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